Lancé sur Google Assistant en novembre 2018, la promesse de l’assistant vocal AVA est simple : « Grâce à AVA d'Havas Voyages, découvrez votre voyage idéal et trouvez le bon conseiller pour en discuter ». Basé sur la détection des besoins « voyages », l’assistant AVA permet de prendre rendez-vous avec l’agent de voyage le plus adapté. Avec 500 conversations et une 15aine de rendez-vous pris depuis le lancement, et sachant que 50% des parcours d’achat se feront en vocal d’ici 2022, nous prévoyons pour fin 2019, avec en plus l’arrivée d’AVA sur Alexa d’Amazon, d’atteindre le cap des 4000 conversations et des 120 rendez-vous.

Pour discuter avec AVA, rendez-vous sur https://assistant.google.com/services/a/uid/000000f430a2503d ou dites "Ok Google, Parler avec Havas Voyages".