SOLIKEND est né d’un constat simple : il existe en hôtellerie une vacance structurelle, les hôtels sont peu fréquemment complets sur une année type.
Par ailleurs, la RSE devient un enjeu majeur pour le secteur hôtelier. L’ambition de SOLIKEND : développer une innovation RSE permettant aux hôteliers de valoriser leurs vacances structurelles dans une démarche RSE, cela au profit du monde associatif.
Lancé fin 2019, SOLIKEND se présente comme un site de réservation d’hôtels au concept solidaire inédit : « Réservez votre hôtel au profit d’associations.
Sur SOLIKEND, le paiement de vos nuits est 100% reversé à l’association de votre choix ! ». SOLIKEND propose aussi un système de cartes cadeaux permettant d’offrir des « nuits solidaires » via un crédit utilisable sur le site. Il s’agit d’une offre B2C mais aussi B2B sous différents formats.
Par ce biais, SOLIKEND développe un nouvel outil d’engagement pour le monde associatif, profitable aux collaborateurs et vertueux pour le tourisme. Pour une explication en image, le reportage au JT de 13h de France 2 : https://www.francetvinfo.fr/replay-jt/france-2/13-heures/une-idee-pour-la-france-aller-a-l-hotel-tout-en-aidant-des-associations_4961121.html?fbclid=IwAR2sjRDGzNDNyXi06q42AbmaxNlbp7OMiSsfO0A2pw4HIIXFnfreMlWKi4M
Lancé fin 2019, Solikend a connu une période covid très difficile, avec une activité extrêmement réduite sur 2020-2021. Nous avons réduit la voilure et attendu un contexte plus favorable. Mais ce contexte "covid" a aussi mis l'engagement RSE au premier plan, notamment au sein du secteur hôtelier. Aujourd'hui, Solikend propose un dispositif RSE aux hôteliers sans équivalent. Nous avons pleinement validé notre preuve de marché auprès des hôteliers.
• Plus de 200 hôtels partenaires de toute « typologie » : des hôtels de différentes catégories (du 2* au 5* jusqu’au Palace), du petit hôtel indépendant de 10 chambres jusqu’à l’hôtel ACCOR de plus de 400 chambres (plus d’infos : www.solikend.com/fr/hotels).
• Un prévisionnel de 300 établissements d’ici 2023, avec de nouveaux partenariats groupes récemment validés (notamment Louvre Hotels Group – 2nd groupe hôtelier mondial, qui va accompagner la mise en place du dispositif au sein de ses établissements français à partir de septembre).
• Nouveau : une ouverture progressive aux villages vacances et aux campings (environ 25 campings et villages vacances déjà présents sur le site). Côté clients, les ventes de Solikend ont enfin décollé en 2022, avec près de 300 000€ de séjours reservés sur le site (et donc 300 000 € de dons générés pour nos associations partenaires), cela avec un budget marketing/communication de 0€ et une stratégie d'acquisition client astucieuse et optimale. Nous avons en effet 2 cibles principales de clients :
1 - Les sympathisants de nos associations partenaires SOLIKEND a convaincu les plus grandes ONG françaises (Médecins du Monde, la SPA, Secours Populaire, Amnesty International, Vaincre la Mucoviscidose,…) qui sont des partenaires rares et difficiles à obtenir. Il s’agit d’un appui stratégique évident en termes de notoriété et de visibilité.
2 - Les salariés de grandes entreprises. Solikend a développé un système de partenariat entreprise (via les directions RSE ou les CSE) permettant d'encourager l'utilisation de Solikend auprès des salariés. Nous avons acquis un large panel d'entreprises partenaires nous assurant une visibilité significative auprès d'un grand nombre de salariés.
